Обмін та повернення

Обмін та повернення товарів інтернет-магазину Feliola

На повернення та обмін товару у вас є 14 днів з моменту отримання товару.

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача. Щоб використати цю можливість:

- Товар не повинен бути у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей

- Товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки

- На товарі збережені всі ярлики та заводське маркування

Що не підлягає поверненню/обміну?

- Парфумерно-косметичні вироби

- Зубні щітки

- Апарати для гоління

- Гребінці, гребінці та щітки масажні

- Рукавички

- Постільна білизна

- Панчішно-шкарпеткові вироби

- Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)

- Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння

Обмін товару здійснюється лише у разі виробничого шлюбу. У цих випадках компанія бере витрати на доставку він.

Забираючи товар із відділення ви автоматично погоджуєтесь з якістю та комплектацією товару. Переконливе прохання перевіряти надсилання при отриманні.

Шановні покупці щодо обміну або повернення напишіть нам на пошту info@feliola.com ми вам надамо адресу складу.